-320x320.png "Настольные игры | Sportlandia")
-320x320.png "Футбол | Sportlandia")
Товары надлежащего качества
Условия возврата
- Сохранение внешнего вида приобретенной продукции в надлежащем состоянии (отсутствие следов, наличие оригинальной упаковки и этикеток).
- Наличие документа, подтверждающего покупку товара (квитанция или кассовый чек)*.
Товары с неподходящим внешним видом
Некачественные товары – это товары, внешний вид которых не подходит для продажи. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется на основании заявления на возврат средств, которое необходимо подать в течение гарантийного срока товара. Гарантийные сроки указаны на сайте магазина Sportlandia.
Условия возврата
- При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара.
- Возврат товара ненадлежащего качества возможен только при предъявлении документа, подтверждающего покупку товара (Квитанция об оплате)*
При возврате фитнес-оборудования
2
Отчет о состоянии устройства
Специалист составит отчет в магазине
3
Решение комиссии
Специалист сервисной службы примет решение о возможности возврата изделия
Способы возврата товара
- По техническим причинам возврат товара возможен не ранее чем через 3 дня с момента покупки. Деньги будут возвращены в тот же день.
- Если вы обратитесь к нам до истечения этого срока, вы не сможете получить деньги в тот же день.
- Для возврата товара необходимо подойти в магазин. Вы должны предъявить квитанцию/кассовый чек и паспорт.
- Если покупка была совершена по безналичному расчету, получить деньги обратно можно только по безналичному расчету: деньги возвращаются на счет или банковскую карту лица, со счета которого производилась оплата. Продолжительность операции по счету зависит от внутренних правил банка-бенефициара. Примерный срок получения денег 3-5 дней.
Для возврата товара по безналичной оплате необходимо
предоставить следующие документы
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт)
- Банковская карта, с которой производилась оплата
- Квитанция
Условия возврата денег
Срок возврата зависит от возврата товара и составляет не более 10 дней с момента получения возвращаемого товара в интернет-магазине «Спортландия» вместе с заполненным заявлением на возврат. По результатам осмотра внешнего вида и характеристик товара принимается решение о возврате денежных средств.
Для получения дополнительной информации и/или жалоб на качество товара, для заказа или доставки обращайтесь по телефону (+373) 022 83 60 41 или в службу поддержки клиентов магазина Sportlandia по адресу [email protected]* Отсутствие чека, товарного чека или иного документа, подтверждающего приобретение товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя о возврате товара.
Однако мы имеем право проверить покупку в нашем интернет-магазине. Если у вас нет этих документов перед возвратом товара, обратитесь в интернет-магазин Спортландия.